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作者:優秀的業務經理 時間:2018/9/3 了解更多:進口流程
摘要:優秀的業務需要跟進客戶的進度,關心客人的訴求。 客戶詢價后,到最終與您公司達成合作,中間有很多因素會決定是否走到這一個結果,有硬性的因素,也有人為的原因,一個合格的業務員會努力摒棄人因的因素而導致的...

優秀的業務需要跟進客戶的進度,關心客人的訴求

客戶詢價后,到最終與您公司達成合作,中間有很多因素會決定是否走到這一個結果,有硬性的因素,也有人為的原因,一個合格的業務員會努力摒棄人因的因素而導致的失敗,不僅會合理的跟進客戶的進度,而且會最終跟到終極結果,其,無非以下三者選一。

任何最后跟進的結果處在這三種以外的,都屬于業務員的失敗:

1、客戶最終放棄操作了。
2、客戶找其他家合作了。
3、與客戶達到合作意向。


一個優秀的業務員,肯定會把一票詢價的CASE跟到最終的結果,如上,并且努力去提高達成率,即結果3,任何其他結果:客戶最終不回應、客戶聯系不上了、客戶各種搪塞了解不到進度等等,都屬于業務人員的失敗。

以上內容出至我司一個很做優秀的老總的話,感覺很有道理,與同行業及所有業務人員共勉!

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主題出處:二手設備進口手續
文章名稱:優秀的業務需要跟進客戶的進度,關心客人的訴求
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